價值創新的 freemiun business model－藍海價值創新研究中心

2009年，Anderson揭開零定價的獲利秘密(Free免費)，宣告 Freemium 商業模式正在成為主流，5年內，開啟 App Store 營收排行榜，前 100 個獲利最高的 Apps，9成以上都是 Freemium 商業模式。這個模式最近這幾年越來越多公司使用，尤其是遊戲產業、軟體產業、雲端產業！Freemium是free + premium，即免費收費的混合或“免費增值商業模式”。Fred Wilson進一步將這種模式命名為“免費增值商業模式”(The Freemium Business Model)，Freemium最關鍵的是“a lot of customers”(大量用戶)，有了大量用戶就形成稀缺資源，用戶愈多稀缺性就愈大，那麼提供的增值服務才有人購買，像QQ、迅雷等迅速發展的IT企業無一不遵循這樣一種模式。

有人形容(http://www.arthurtoday.com/2010/04/freemium.html)Freemium很像分享軟體(shareware)概念，就是在你沒付費購買軟體前，可以免費的使用一段期間或是只能使用一部份的功能，讓你在還沒出錢購買前，可以先試用看看合不合用，避免了花錢卻當了寃大頭！而採用 Freemium 商業模式 ( Freemium Business Model ) 的重點不是在於怎樣能夠提供比別人更便宜更大碗的服務內容，而是，要先想好所提供的服務對使用者的價值是什麼，是否可以讓免費的使用者在使用免費服務的過程中認知到服務的價值，而願意變成付費的使用者，這樣才是採行 Freemium商業模式的目的!

除了前述的產業使用Freemium 外，2014年三月底時，Microsoft終於帶iPad用戶帶來了期待已久的Office App：Word、Excel、PowerPoint。三套App初推出時雖然已經帶來了多數基本的功能，但就唯獨缺少了列印的支援。如今Microsoft終於推出了更新，帶來了AirPrint的列印支援。三套Apps均可以免費下載和閱讀文件檔，但要編輯的話就需要有Office 365的訂閱費用，換言之就是一個現時稱作Freemium典型的運作模式。