藍海價值創新研究中心

有許多人會說，當機會來時，必須要快速行動，以掌握住機會；否則，機會一閃而逝。失去了機會，可能就要面對業務的流失、企業的衰退、甚至倒閉關門。更多時候，人們會說，機會是給準備好的人。只有準備好的人，在機會一閃而至的當時，才能有回應的能力，迅速掌握住機會，跨上成功的階梯。

每當面對這些「機會說」的時候，不禁會深入再思索，為什麼會說「機會」是一閃而逝呢？到底什麼是「機會」？這些「機會」是怎樣產生的？ 「機會」真的只有一個嗎？「機會」只給予那第一個發現他的人，其他人都會是失敗者嗎？

Kodak曾是全球最大的影像產品公司，2013年申請破產；Nokia曾是叱吒手機數10年龍頭的廠商，2014年落得被收購的命運，Internet殘酷地改寫了許多百年老店的命運。基於此，馬雲確立了他的想法，認為電子商務最後的發展必須幫助中小型企業和私有經濟，事後結果證明了創造未來的最好方法是集萬眾螞蟻之力，而不是請一隻大象幫忙(30雜誌)。阿里巴巴的成功，成為全球成長最快的電子商務奇蹟。

經濟學家劉鷹在《阿里巴巴模式》書中分析，阿里巴巴的草根創新力有三把劍──草根金融、碎型化生產、淘寶大學：

「藍海！藍海？我只有看過紫海，沒有看過藍海。」有位企業總經理如是說：「因為藍海一出現，就立刻被競爭的紅海染成紫色，然後就愈變愈是紅海。所以，我只有看過紫海，沒有看過藍海。」

 「在你心目中的『藍海』，是指什麼？」我接著問。

i-MODE是日本NTT DoCoMo公司於1999年推出的行動上網服務，是全世界最成功的行動上網模式。最大的改變，在於將原本以時間計費改變成為以封包(下載量)為單位的計費模式，如此可以大幅降低使用者的上網費用，另方面也加速服務普及的速度(台灣Wiki)。

i-MODE起步時並不被大眾看好，在此之前因日本一直在Internet上落後於歐美，尤其在NTT(DoCoMo的母公司)壟斷下上網費十分昂貴，但普遍而言，日本人習慣使用電腦上網衝浪，此項需求帶給手機上網業務巨大的商機。

「當市場第一名可以有量與經濟規模，並取得較高的利潤。」宏碁集團創辦人施振榮先生曾經如是說。

是怎樣的一間書店，能成為每個海外旅客必至的景點？是怎樣的一間書店，24小時營業，深夜依然擁有滿滿人潮？步入這家書店，簡約大方的設計使空間感無限延伸，高雅燈具融合木櫃淡香，柔暖的黃光映於書頁上，如醉的古典樂教人駐足，這就是「誠品」，它已經是台灣文化的一部分(經理人月刊No.97)。吳清友認為光靠書籍銷售無法永續，於是導入生活百貨的商場元素，複合式經營(complex business)的策略得以奏效，藉由原本與其他書店差異化的價值，吸引人潮進入誠品，再由商場獲利，讓誠品的經營叫好又叫座。誠品走過15年的篳路藍縷，2004年開始轉虧為盈。

競爭、競爭、競爭！

從大賣場、超市、便利商店的貨架、到百貨公司的櫥窗、街道上招牌林立、以及在家裡電視螢幕中的廣告不斷，幾乎眼睛所及的每一個訊息，都是不斷的向我們訴說及展示，這個世界到處所呈現的，都是競爭、競爭、再競爭！

 2009年，Anderson揭開零定價的獲利秘密(Free免費)，宣告 Freemium 商業模式正在成為主流，5年內，開啟 App Store 營收排行榜，前 100 個獲利最高的 Apps，9成以上都是 Freemium 商業模式。這個模式最近這幾年越來越多公司使用，尤其是遊戲產業、軟體產業、雲端產業！Freemium是free + premium，即免費收費的混合或“免費增值商業模式”。Fred Wilson進一步將這種模式命名為“免費增值商業模式”(The Freemium Business Model)，Freemium最關鍵的是“a lot of customers”(大量用戶)，有了大量用戶就形成稀缺資源，用戶愈多稀缺性就愈大，那麼提供的增值服務才有人購買，像QQ、迅雷等迅速發展的IT企業無一不遵循這樣一種模式。

有人形容(http://www.arthurtoday.com/2010/04/freemium.html)Freemium很像分享軟體(shareware)概念，就是在你沒付費購買軟體前，可以免費的使用一段期間或是只能使用一部份的功能，讓你在還沒出錢購買前，可以先試用看看合不合用，避免了花錢卻當了寃大頭！而採用 Freemium 商業模式 ( Freemium Business Model ) 的重點不是在於怎樣能夠提供比別人更便宜更大碗的服務內容，而是，要先想好所提供的服務對使用者的價值是什麼，是否可以讓免費的使用者在使用免費服務的過程中認知到服務的價值，而願意變成付費的使用者，這樣才是採行 Freemium商業模式的目的!