藍海價值創新研究中心

「當市場第一名可以有量與經濟規模，並取得較高的利潤。」宏碁集團創辦人施振榮先生曾經如是說。

是怎樣的一間書店，能成為每個海外旅客必至的景點？是怎樣的一間書店，24小時營業，深夜依然擁有滿滿人潮？步入這家書店，簡約大方的設計使空間感無限延伸，高雅燈具融合木櫃淡香，柔暖的黃光映於書頁上，如醉的古典樂教人駐足，這就是「誠品」，它已經是台灣文化的一部分(經理人月刊No.97)。吳清友認為光靠書籍銷售無法永續，於是導入生活百貨的商場元素，複合式經營(complex business)的策略得以奏效，藉由原本與其他書店差異化的價值，吸引人潮進入誠品，再由商場獲利，讓誠品的經營叫好又叫座。誠品走過15年的篳路藍縷，2004年開始轉虧為盈。

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競爭、競爭、競爭！

從大賣場、超市、便利商店的貨架、到百貨公司的櫥窗、街道上招牌林立、以及在家裡電視螢幕中的廣告不斷，幾乎眼睛所及的每一個訊息，都是不斷的向我們訴說及展示，這個世界到處所呈現的，都是競爭、競爭、再競爭！

 2009年，Anderson揭開零定價的獲利秘密(Free免費)，宣告 Freemium 商業模式正在成為主流，5年內，開啟 App Store 營收排行榜，前 100 個獲利最高的 Apps，9成以上都是 Freemium 商業模式。這個模式最近這幾年越來越多公司使用，尤其是遊戲產業、軟體產業、雲端產業！Freemium是free + premium，即免費收費的混合或“免費增值商業模式”。Fred Wilson進一步將這種模式命名為“免費增值商業模式”(The Freemium Business Model)，Freemium最關鍵的是“a lot of customers”(大量用戶)，有了大量用戶就形成稀缺資源，用戶愈多稀缺性就愈大，那麼提供的增值服務才有人購買，像QQ、迅雷等迅速發展的IT企業無一不遵循這樣一種模式。

有人形容(http://www.arthurtoday.com/2010/04/freemium.html)Freemium很像分享軟體(shareware)概念，就是在你沒付費購買軟體前，可以免費的使用一段期間或是只能使用一部份的功能，讓你在還沒出錢購買前，可以先試用看看合不合用，避免了花錢卻當了寃大頭！而採用 Freemium 商業模式 ( Freemium Business Model ) 的重點不是在於怎樣能夠提供比別人更便宜更大碗的服務內容，而是，要先想好所提供的服務對使用者的價值是什麼，是否可以讓免費的使用者在使用免費服務的過程中認知到服務的價值，而願意變成付費的使用者，這樣才是採行 Freemium商業模式的目的!